Privacidad del Paciente y Seguridad de Datos
Cómo SmartDocHealth Protege su Información más Vital.
La privacidad del paciente y la seguridad de datos son pilares centrales de la prestación de atención médica confiable en la era digital de hoy. En SmartDocHealth, entendemos que salvaguardar la información de salud sensible es más que solo una obligación regulatoria—es una responsabilidad profunda hacia cada paciente y proveedor que confía en nuestra plataforma. Aquí se explica cómo SmartDocHealth asegura que su información más vital permanezca privada, segura y conforme.
Seguridad Integrada en Cada Capa
Encriptación de Extremo a Extremo: SmartDocHealth emplea protocolos avanzados de cifrado de extremo a extremo. Todos los datos transferidos entre usuarios, dispositivos y nuestra infraestructura en la nube están cifrados en tránsito y en reposo, protegiendo la información sensible del acceso no autorizado.
Autenticación Multifactor: SmartDocHealth soporta autenticación multifactor (MFA) para todos los usuarios para prevenir el acceso no autorizado. Esto asegura que los datos del paciente permanezcan inaccesibles incluso si las credenciales están comprometidas sin verificación.
Controles de Acceso Basados en Roles (RBAC): Nuestro sistema permite a los administradores asignar niveles de acceso granulares adaptados al rol de cada miembro del personal, asegurando que solo aquellos con autorización apropiada puedan ver o editar registros de salud sensibles.
Seguridad de Registro Biométrico: Las características biométricas, incluyendo el registro por smartphone y kiosco, utilizan estándares de autenticación segura que salvaguardan las identidades de los pacientes mientras permiten una experiencia fluida y eficiente.
Monitoreo Continuo y Protección contra Amenazas
Detección de Intrusiones 24/7: Nuestra plataforma utiliza herramientas de monitoreo en tiempo real y detección de anomalías impulsada por IA para identificar y mitigar amenazas de seguridad potenciales tan pronto como surgen.
Auditorías de Seguridad Regulares: Realizamos evaluaciones frecuentes de vulnerabilidades, pruebas de penetración del sistema y auditorías de seguridad para identificar y abordar proactivamente vulnerabilidades potenciales en nuestra aplicación e infraestructura.
Actualizaciones Proactivas de Software: SmartDocHealth está comprometido a actualizar consistentemente nuestra plataforma con los últimos parches de seguridad y mejoras, minimizando la exposición a amenazas recién descubiertas.
Cumplimiento con Regulaciones Líderes de Atención Médica
Cumplimiento HIPAA (EE.UU.): SmartDocHealth se adhiere a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA), que gobierna los requisitos de privacidad y seguridad para manejar información de salud protegida (PHI) en los Estados Unidos.
Principios GDPR (UE/Internacional): Implementamos principios centrales del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para salvaguardar los derechos de los pacientes en mercados internacionales, incluyendo minimización de datos, transparencia y gestión del consentimiento del paciente.
Adaptabilidad Regional: SmartDocHealth está comprometido a cumplir con los requisitos locales de protección de datos de atención médica para clientes en México y España, incluyendo estándares NOM (México) y LOPDGDD (España).
Pistas de Auditoría y Responsabilidad: Todo acceso y modificación de datos se registra en pistas de auditoría detalladas, apoyando la transparencia y el cumplimiento regulatorio mientras proporciona tranquilidad a nuestros clientes.
Empoderando a Pacientes y Proveedores
Propiedad y Control de Datos: Los pacientes y proveedores mantienen el control de su información, con procesos transparentes para el acceso a datos, portabilidad y gestión del consentimiento.
Educación y Transparencia: Creemos en la comunicación clara, informando a los usuarios sobre la seguridad de la plataforma y respetando la privacidad del paciente en cada paso.
En SmartDocHealth, su confianza es nuestra prioridad. Nuestro enfoque integral y de múltiples capas para la seguridad de datos de atención médica asegura que pacientes y proveedores puedan enfocarse en lo que más importa—la salud y el bienestar—mientras nosotros manejamos el trabajo complejo de proteger su información más sensible.